Digital Excellence Monitor 2018: deze bedrijven scoren het best op klantervaring

13 september 2018, 16:57

Vandaag lanceert WUA de derde editie van de Digital Excellence Monitor. Dit jaarlijkse benchmarkrapport over customer experience heeft zeven duidelijke winnaars: ANWB, ASN Bank, Eneco, Engie, Greenchoice, KPN, Rabobank en Telfort bieden de allerbeste digitale klantervaring. ANWB domineert: het bedrijf gaan in drie branches (verzekeringen, travel én automotive) aan kop met vooral hoge merkscores. Lees meer over: Digital Excellence Monitor 2018: deze bedrijven scoren het best op klantervaring.



Recent nieuws Online marketing

Meer laden...
11010048